华夏基金管理有限公司

招聘语音中心客户服务代表

工作地点:北京顺义 
招聘人数: 20
薪水:面议 
学历：本科  
语言要求:英语一般
简历语言:中文 

岗位职责：
（1）接听服务热线电话，受理客户交易信息查询、非交易信息的查询、变更等客户服务工作； 
（2）准确理解客户提出的问题，按照客户需求进行操作，为客户查询相关信息，并在最短的时间内准确、清晰地回答客户问题： 
（3）严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的服务状态，工作顺畅高效。 
岗位要求： 
（1）本科以上学历，财经类相关专业； 
（2）语言有亲和力，普通话标准流利； 
（3）计算机操作熟练，打字速度至少达到60字/分钟，熟练操作office系列软件及常用办公设备； 
（4）具备良好的服务意识，较强的责任心，良好的团队精神，做事细致耐心。

简历发送至career@chinaamc.com

截至时间：2007年6月15日

华夏基金管理有限公司成立于1998年4月9日，是经中国证监会批准成立的首批全国性基金管理公司之一。公司总部设在北京，在北京、上海和深圳设有分公司及多家投资理财中心。公司同时具有全国首批社保基金投资管理人资格及全国首批企业年金基金投资管理人资格，是国内唯一获得亚洲债券基金管理资格、管理央行外汇储备资产的投资管理机构。

    华夏基金管理有限公司秉承“为信任奉献回报”的宗旨，规范经营，稳健运作，投资管理业绩优良，为投资人创造了良好回报，赢得了业界认可。截至2007年5月11日，公司管理资产规模超过1100亿元，是国内管理资产规模最大的基金公司之一；公司累计为投资者分红超过158亿元，是分红最多的基金公司之一。

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